Monitoria da Qualidade

Monitoria da Qualidade: um aliado nos resultados da empresa

Quem pensa que monitoria da qualidade é apenas realizada por empresas prestadoras de serviços em Call Centers e Contact Centers engana-se, pois, essa solução é ideal para elevar o desempenho das equipes de vendas, cobrança e atendimento, influenciando diretamente nos resultados do negócio. Em 1927, Elton Mayo e seus colaboradores decidiram fazer dentro de uma Leia mais sobreMonitoria da Qualidade: um aliado nos resultados da empresa[…]