Com 17 anos de experiência na área de relacionamento com clientes, atuou em grandes empresas de aviação civil como VARIG e Avianca Brasil. Formada em Gestão de Recursos Humanos, Formação de Facilitadores de CRM, Personal & Profissional Coaching e Analista de Perfil Comportamental DISC PLUS, ALPHA, VIA.
Especialista em treinar empresários e líderes de pequenas e médias empresas na construção de equipes mais engajadas e que geram resultados.