Prêmios
Troféu Ouro do Personalidades Cliente SA – Marketing
Prêmio totalmente gerenciado pela internet, contou com cerca de 87 mil acessos no hotsite e mais de 3.507 votos. Márcio Maia Monteiro de Oliveira, Sócio-Diretor da empresa Am3 Marketing e Propaganda, foi eleito por um Comitê de Notáveis do Setor que avaliou os executivos mais votados pela internet.
Troféu Ouro do Personalidades Cliente SA – Televendas
Prêmio totalmente gerenciado pela internet, contou com cerca de 100 mil acessos no hotsite e mais de 4.700 votos. Ana Maria Moreira Monteiro foi eleita por um Comitê de Notáveis que avaliou os executivos mais votados pela internet.
Prêmio de Executiva do Ano
Melhor Executiva de Telemarketing”; “ABT Ouro com o Case: Cultura de Telesserviços no Brasil”; “ABT Ouro como a Melhor Consultoria em Call Center / Contact Center; “Prêmio Personalidade do Ano, outorgado pela Assembleia Legislativa do Estado de SP.
Prêmio ABEMD 2020
Hall of Fame
Prêmio Ouro: Melhor Divulgação do Telemarketing
2.300 artigos publicados, Foi entrevistada por Renata Ceribelli no Fantástico – TV Globo, 3 participações no programa PEGN – Pequenas Empresas e Grandes Negócios, 2 entrevistas na Rádio CBN com Heródoto Barbeiro e Thiago Barbosa, SBT, Rede Mulher etc
Prêmio Personalidade – Assembléia Legislativa do Estado de São Paulo
Livros Próprios
Livros Coautoria
Livros Coautoria
Entrevistas
24 anos do Grupo AM3
TV Call Center
Entrevista para o Fantástico da TV Globo
Pequenas Empregas e Grandes Negócios
LATAM Airlines
Treinamento de Estratégia e Planejamento de Vendas
Líderes de Sucesso
ABRAPP
Editora NDJ
SBT Brasil
Rede Record
Rede Record
Rede SAT
TV Call Center